Política de reembolso

【返品・交換について】

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」などがございましたら、商品到着後5日以内にお知らせください。速やかに同一商品と交換、または返品・返金の対応をさせていただきます。

また、配送途中の破損などの事故の場合も弊社までご連絡下さい。

送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りいたします。

【返品対象】
・「不良品・当社の商品の間違い」の場合

・「イメージと違った」「度数やサイズが合わない」などの場合は、下記の【返品可能条件】を満たしていれば返品交換を承ります。

【返品時期】
商品到着後「5日以内」に返品申し込みのご連絡を頂いた場合のみ、返品をお受けいたします。

【返品方法】
銀行振込の場合：ご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

クレジットカード払いの場合：決済の有無にかかわらず、キャンセルの上、お客様ご契約のクレジットカード会社より返金いたします。

【返品可能条件】
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

• 一度ご使用になられた商品（使用後不良品とわかった場合を除く）
• 商品到着後5日以上経過した商品
• 使用済み、あるいはカスタムや洗濯・クリーニングされた商品
• 「納品書・商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品
• お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

不良品交換の場合、配送料金は弊社で負担いたします。
在庫がない場合は、恐れ入りますが返品・返金にて対応させて頂きます。